賃貸でネズミが出たら、まず大家・管理会社に連絡する
賃貸物件でネズミの気配（足音・糞・かじり跡）に気づいたら、自己判断で駆除業者を手配する前に、まず大家さんまたは管理会社に連絡するのが基本です。建物全体の問題である可能性があり、無断で対応すると後々の費用トラブルにつながることがあります。
駆除費用は誰が負担するのか
- 建物の構造的な問題が原因の場合：外壁の隙間・配管の穴など、建物自体に原因がある場合は貸主（大家）が修繕・駆除費用を負担するのが一般的です。
- 入居者の管理が原因と考えられる場合：生ゴミの放置など、明らかに入居者側に原因がある場合は入居者負担になることがあります。
- 原因が特定できない場合：多くのケースでは原因の切り分けが難しく、大家・管理会社と入居者で費用を分担したり、大家側が善意で負担したりするケースもあります。
民法・借地借家法上、賃貸物件の「使用収益に必要な修繕」は貸主の義務とされています。ネズミの侵入が建物の欠陥に起因する場合は、貸主に修繕義務があると考えられます。
連絡するときに伝えるべきこと
- 発生時期と頻度：いつから、どのくらいの頻度で気配を感じるか
- 具体的な証拠：糞・かじり跡・足音の写真や録音があれば伝える
- 侵入経路の推測：エアコン配管・換気口・壁の隙間など、心当たりがあれば伝える
- 希望する対応：「駆除業者を手配してほしい」「費用負担について相談したい」など具体的に伝える
大家が対応してくれない場合
連絡しても対応が遅い・拒否される場合は、消費生活センターや自治体の住宅相談窓口に相談する方法があります。また、緊急性が高い場合（大量発生・健康被害のリスクがある場合）は、自費で駆除業者に依頼し、後日費用を大家側に請求できないか交渉するという選択肢もあります。その際は必ず領収書を保管しておきましょう。
まとめ
賃貸物件でのネズミ被害は、まず大家・管理会社への連絡が第一歩です。建物の構造的な問題であれば貸主負担となるのが原則ですが、対応が遅い場合は自治体の相談窓口も活用しながら、記録を残して交渉を進めましょう。